【联系我时,请说是在一亩田上看到的】
售后须知
1.若发现货品有问题,请勿点击确认收货,需在签收12小时内,联系卖家发起售后:
2.重量缺失:1—2%内属于正常范围,超过5%按比例赔付(以买卖双方最后协商为准);
3.霉变、损坏:1—2%内属于正常范围,超过2%按比例赔付(以买卖双方最后协商为准);
4.商品错发/漏发、退换货:
)错发/漏发按比例赔付或退货退款,请收到货后立即拍照/视频保留凭证,并联系卖家沟通补发/退款事宜:非货品原因退换货,物流费用和损耗由买家承担:
4不支持无理由退货退款!收货时请当着快递员面签收,如有问题请拒收!或拍下拆包时完成的验货视频以做证据!没有足够的证据不支持售后!
5生鲜商品不支持退货!坏单包赔,坏果包赔,必须拍照包裹和快递面单一起的照片或视频作证据,否则不支持售后!
6下单前,请仔细阅读本售后条款!以免产生纠纷!