【联系我时,请说是在一亩田上看到的】
【品名】脆蜜金橘
【规格】5A24枚冰雪礼盒 6A24枚冰雪礼盒 16枚冰雪礼盒
【产地】根据种植基地上市情况发货(不接受指定/可以咨询客服下单)
【快递】顺丰/普通快递随机发(不接受指定/可以咨询客服后下单)
【包装】新旧包装随机发,介意咨询客服后再下单(不接受指定/可以咨询客服后下单)
【发货地址】多仓库随机发货(不接受指定/可咨询客服后下单)
【不发地区】偏远地区/寒冷地区/快递不到达地区/乡镇(需要自提)/国外
【发货说明】因生鲜水果自然生长,如因自然灾害含天气原因造成的果子质量问题,无法发货情况,本店会及时联系亲做退款处理,介意者慎拍哦!
【储存说明】果蔬类产品比较娇气,介意放冰箱保鲜储存。
【产品特点说明】新鲜采摘,没有药水处理过,收到果子可能以为温差原因导致果子表皮出现皱皮的现象,不影响食用,不在售后范围的。 因气温差异,水果在运输途中会变微软,非坏果,可将水果放入冰箱冷藏保存后再取出,即可恢复最佳口感。
【售后说明】
1.生鲜一旦发货,因为果蔬保质期短,不支持7天无理由退货服务,不接受拒收,拒收产生的售后不售后。
2.水果冻坏不售后(寒冷地区不介意下单,可联系客服+保温措施发货)。
3.客户个人原因导致的售后,不在售后范围。(如:面单或坏果丢了、拒收、由于地址不详,电话错误疑难件联系不上客户,客户拒收,至签收超时,放驿站和小区门口爆嗮导致水果无法食用)。
4.山区、自提件等超时签收不在售后范围
5.因口感不好,品相不好,表皮轻微扎破,擦伤,不赔付。
6.坏果标准:收到产品出现长毛、出水、破皮等现象即为坏果,坏果鉴定皆以实物拍图为准。
7.售后时效:签收当天有问题拍照及时联系客服处理售后, 逾期不候。
8.赔付流程:提供坏果+快递面单放在一起拍照(照片清晰可见单号和坏果)。
9.自然灾害导致的水果无法配送或者水果腐烂不支持售后(如:疫情原因导致)。介意者慎拍哦!