【联系我时,请说是在一亩田上看到的】
售后须知
1:运输方式:空运:从广州白云机场直接发货,收货人在飞机降落一个小时后凭收货人身份证、提货单号到机场货运站提货。
汽运:我们所在地广州市拥有发达的客车大巴,只要有车到,都可以发货。(客户凭收货人身份证和提货单号到客运站提货即可)
水车运输:利用专业水产运输车运输鱼苗到客户指定的位置。
快递邮寄:使用中通或顺丰发货,目前只针对部分鱼苗开放,详情请咨询客服。
2、提到货后,检查外包装是否破损,如有问题请第一时间联系,如没问题则无须拆箱,直接将货拉回去。
3、我们郑重承诺,运输成活率保证90%以上(因航班延误、交通受阻等不可抗力因素造成的除外)。
4、货拉回后及时打开包装箱,通过透明氧气袋直接观察规格和成活情况(可以轻击袋子,看鱼是否活动),如果有大量死鱼苗或者规格与承诺不符,请第一时间联系我们,我们会给你一个满意的处理。
5、只补偿运输中死亡的鱼苗,在养护过程操作失误(水温过高、温差过大、缺氧、乱用药物、中毒等)的死亡鱼苗不在补偿范围内,望买家理解。