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2、鲜活产品不支持退换货
3、鲜活产品在运输过程会有损耗,存活率90%-95属于正常范围,损耗率超出正常范围时,超出的比率按出售价赔付或补发
4、若签收时发现包装破损、漏气、缺氧死亡,货品存活率、货品重量低于正常范围,请在2小时之内提供验收商品图片、完整的拆包视频等证据联系我们处理,超过时限不进行反馈的,商家有权不赔付,感谢您的支持与理解。
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