店铺等级:15级
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【联系我时,请说是在一亩田上看到的】

特别注意:

1因为产品的特殊性,不支持7天理由退货 ,不支持中途退货/拒收,签收12小时后提交的一切售后问题不予理赔(介意者慎拍)

2运输中因不可抗力因素会造成1%-5%的水分流失为正常范围 、此范围内不予售后(介意者慎拍) 因物品的特殊性。取货时有坏果只做适当补偿、不支持退货退款(介意者慎拍)

3自身的属性(外观,颜色,甜度,口感)不予售后(介意者慎拍)因买家原因发生霉变、不予售后(介意者慎拍)

5取货后如发现有任何问题请及时联系我们客服,取货后超过12小时不予售后。理赔标准:提供第一时间(取货凭证并拍摄现场完整坏品的图片,数量较大时更要保存好凭证,必要时须作为三方采证。理赔标准=实际支付金额/总数量*坏品数量

4买家因自身原因(不取货,电话打不通,取货时造成损失不予售后

5买家自身原因对货物不喜欢,不好看太小等以及不可避免的自然因素(如农场品自身的不合格率小于1%以及坏果率2%左右,原因造成的售后问题退货需承担全部运费和退货责任。介意者慎拍。

6因不可以避免的自然因素坏果率在正常3%以内的范围不予补偿,介意者慎拍。货品因买家造成的损失不予补偿

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