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【联系我时,请说是在一亩田上看到的】

【水果生鲜购买须知】

1、收货后请立即开箱检查,一旦果子有损坏,请在24小时内,联系在线客服,我们会按照赔偿标准赔偿,轻微碰撞不在售后范围内。生鲜水果不可以拒签或者来回退换,因为来回折腾水果易坏哦。

2、坏果赔偿须提供以下信息:坏果图片+快递箱上的快递单号拍照+购买记录截图,给在线客服申请。

3、水果生鲜如果重量不够,按斤赔付,但必须要称重照片。(水果在运输途中会有水分挥发3%-5%左右,属于正常情况)

4、由于客人收货地址,手机号码,收件人姓名等填写错误导致的快递被退回或者未接听到电话,拒收等问题,快递无法正常派件等导致水果损坏严重不做赔偿!

如非质量问题:(不喜欢、多拍、错拍等)不予受理退换货!

如因质量问题:请在收到货后24小时内联系在线客服,承诺坏果包赔,保障您的利益!

水果下单不支持改地址,改电话

拒收一律不给予售后!!!

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