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鲜花一件代发不发货地区：新疆西藏内蒙不发，东三省西六省海南加5元快递，下单后48小时之内发货，疫情影响时效可能会延迟，一二三线城市发货后48-72小时到货，其余城市时效不做保障。

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运输时效：本店默认快递为中通或者韵达快递（特殊时期到货可能有所延长）为配合疫情防控工作，部分网点可能有所变动，如有发货受限将作退单处理，还望理解！

关于收货：请务必在签收快递确认商品完好无损后再签收，如检查商品过程中发现缺货、少货、损坏等情况及时联系我们。

关于退货：鲜花属于鲜活产品不能存货，下单后一旦备货不支持退货退款，快递和稳定性我们无法控制，不接受时效问题退货退款，损坏件一律我们承担，鲜花件拒收一律不售后。

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